Пайплайн — это последовательность этапов, через которые проходит продукт или процесс от начальной стадии до конечного результата. Термин пришел из инженерии, где он описывал систему трубопроводов. В бизнес-среде пайплайн получил широкое применение в управлении проектами и продажами, обозначая этапы работы с клиентами или разработки продукта.
История появления термина связана с нуждой в систематизации процессов. Впервые он стал использоваться в промышленности, где требовалась четкая организация производства. В начале XX века пайплайн проник в бизнес, когда компании начали адаптировать инженерные принципы для оптимизации своих процессов. С развитием информационных технологий понятие получило новое звучание, став неотъемлемой частью методологий управления проектами и разработки программного обеспечения.
В современных компаниях пайплайн может применяться для описания этапов проектирования и реализации продукта, начиная от идеи и заканчивая выпуском на рынок.
В контексте продаж он включает стадии поиска потенциальных клиентов, переговоров и заключения сделок.
