Конкуренция — это процесс взаимодействия между участниками рынка, стремящимися занять более выгодное положение и привлечь наибольшее количество потребителей. Этот термин отражает динамику борьбы за различные ресурсы, внимание и предпочтения клиентов.
Она является ключевым элементом рыночной экономики.
Можно выделить два основных вида конкуренции.
- ценовая, когда компании соревнуются за счет снижения стоимости товаров или услуг;
- неценовая, где основное внимание уделяется качеству, брендингу или уникальности предложения.
В настоящее время компании чаще используют неценовую конкуренцию.