Коэффициент охвата (ERR) — это метрика, используемая для оценки эффективности охвата аудитории в социальных сетях. Он показывает процент подписчиков или пользователей, которые взаимодействовали с контентом, по отношению к общему числу подписчиков или просмотров.
Пример.
Использование коэффициента охвата для оценки интереса подписчиков к опубликованному посту в Instagram.
Допустим, что у аккаунта 10,000 подписчиков и 1,000 из них взаимодействуют с постом (лайки, комментарии и репосты), ERR составит 10%. Этот показатель помогает маркетологам понять, насколько их контент резонирует с аудиторией и какие изменения могут быть необходимы для улучшения стратегии. ERR также используется для сравнения эффективности различных постов и определения, какие темы или форматы работают лучше всего.