Цикл продаж — это последовательность этапов, которые проходит компания для успешного завершения сделки с клиентом. Впервые термин начал использоваться в середине XX века, когда компании начали систематизировать свои методы работы с клиентами для повышения эффективности и предсказуемости результатов.
Цикл продаж включает несколько ключевых стадий: поиск и привлечение потенциальных клиентов, квалификация, выявление потребностей, презентация продукта или услуги, обработка возражений, заключение сделки и поддержка после продажи. Каждая стадия требует определенных навыков и подходов от менеджеров по продажам.