Анализ конкурентов — это процесс сбора и оценки информации о компаниях, работающих на том же рынке, что и ваша организация.
Анализ конкурентов включает в себя несколько ключевых этапов.
Первый шаг — это идентификация основных участников целевого рынка/целевых сегментов рынка.
Второй шаг- сбор информации о них, которая включает финансовые данные, ассортимент продукции, маркетинговые стратегии и клиентскую базу.
Третий шаг – сравнительная оценка сильных и слабых сторон собственной организации и компаний- конкурентов.
Четвертый шаг — принятие управленческих решений по повышению конкурентоспособности компании на целевых рынках.